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Bono social de electricidad en Alicante — Requisitos y solicitud

📍 Alicante, Alicante👥 330.525 habitantes💻 Disponible online🔄 Actualizado 2026

El bono social de electricidad es un descuento del 25% al 40% en la factura de la luz para consumidores vulnerables. Está destinado a familias con ingresos bajos, desempleados, familias numerosas y pensionistas con la pensión mínima. El suministro debe estar contratado con una comercializadora de referencia (COR).

Información práctica — Alicante

Ayuntamiento

Plaza del Ayuntamiento, 1, 03002 Alicante

Tel: +34 010 / +34 900 153 862

Horario: Lunes a Jueves 9:00-17:00, Viernes 9:00-16:00

https://www.alicante.es

Cita previa

Solicitar cita previa online

Sede electrónica

https://www.alicante.es/es/tramites

Oficinas relevantes

  • Padrón: OAC Labradores (C/Labradores, 14), OAC Séneca (C/Portugal, 17), OAC Gastón Castelló
  • DNI: Consultar Comisaría de Policía Nacional más cercana en sede.policia.gob.es
  • Registro Civil: Registro Civil de Alicante - C/ Arzobispo Loaces, 16, 03001 Alicante
  • SEPE: Dirección Provincial SEPE Alicante - Consultar oficina en sepe.es/direcciones

Barrios principales

Centro, Carolinas, Benalúa, Ensanche, San Blas, Cabo de las Huertas

Transporte

Autobús SUBUS, TRAM (tren-tranvía), Cercanías Renfe, Bicicletas BiciAlc

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💰 Coste

Gratuito (es un descuento en la factura)

⏱️ Plazo

15-30 días para la resolución

📍 Dónde realizarlo

Comercializadora de referencia (online o telefónicamente)

📋 Documentos necesarios

  • Ser titular del contrato de suministro eléctrico
  • Tener contratado el suministro con una comercializadora de referencia (COR)
  • Potencia contratada igual o inferior a 10 kW
  • Cumplir los requisitos de renta según la categoría (vulnerable o vulnerable severo)
  • DNI o NIE en vigor

📝 Pasos a seguir

  1. 1Verificar que tu comercializadora es una de referencia (COR); si no, cambiar a una
  2. 2Comprobar que cumples los requisitos de ingresos según las categorías
  3. 3Solicitar el bono social a tu comercializadora de referencia
  4. 4Adjuntar la documentación acreditativa (certificado de empadronamiento, renta, carnet de familia numerosa, etc.)
  5. 5Esperar la resolución y aplicación del descuento en la siguiente factura

Preguntas frecuentes

¿Cuánto descuento supone el bono social de electricidad?

El 25% de descuento para consumidores vulnerables y el 40% para consumidores vulnerables severos. Además, los vulnerables severos en riesgo de exclusión social están exentos del pago.

¿Qué es una comercializadora de referencia (COR)?

Son las comercializadoras designadas por el gobierno para ofrecer el PVPC (precio voluntario al pequeño consumidor) y el bono social: Endesa Energía XXI, Iberdrola Comercializadora de Referencia, Naturgy Iberia y EDP Comercializadora de Referencia.

¿Cuánto dura el bono social?

Se concede por 2 años y debe renovarse antes de su vencimiento presentando nueva solicitud.

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