Bono social de electricidad en Bilbao — Requisitos y solicitud
El bono social de electricidad es un descuento del 25% al 40% en la factura de la luz para consumidores vulnerables. Está destinado a familias con ingresos bajos, desempleados, familias numerosas y pensionistas con la pensión mínima. El suministro debe estar contratado con una comercializadora de referencia (COR).
Información práctica — Bilbao
Ayuntamiento
Plaza Ernesto Erkoreka, 1, 48007 Bilbao
Tel: +34 010 / +34 944 204 200
Horario: Lunes a Viernes 8:30-14:00
https://www.bilbao.eusOficinas relevantes
- Padrón: Subárea de Población y Territorio - Paseo Campo Volantín, 1-Bis, 5º, 48007 Bilbao - [email protected]
- DNI: Consultar Comisaría de Policía Nacional más cercana en sede.policia.gob.es
- Registro Civil: Registro Civil de Bilbao - C/ Barroeta Aldamar, 10, 48001 Bilbao
- SEPE: Dirección Provincial SEPE Bizkaia - Consultar oficina en sepe.es/direcciones
Barrios principales
Casco Viejo, Indautxu, Abando, Deusto, Begoña, San Francisco
Transporte
Metro Bilbao (2 líneas), Tranvía EuskoTran, Autobús Bilbobus, Cercanías Renfe
Bilbao transformó su antigua zona industrial en un referente cultural mundial gracias al 'Efecto Guggenheim' desde 1997
💰 Coste
Gratuito (es un descuento en la factura)
⏱️ Plazo
15-30 días para la resolución
📍 Dónde realizarlo
Comercializadora de referencia (online o telefónicamente)
📋 Documentos necesarios
- ✓Ser titular del contrato de suministro eléctrico
- ✓Tener contratado el suministro con una comercializadora de referencia (COR)
- ✓Potencia contratada igual o inferior a 10 kW
- ✓Cumplir los requisitos de renta según la categoría (vulnerable o vulnerable severo)
- ✓DNI o NIE en vigor
📝 Pasos a seguir
- 1Verificar que tu comercializadora es una de referencia (COR); si no, cambiar a una
- 2Comprobar que cumples los requisitos de ingresos según las categorías
- 3Solicitar el bono social a tu comercializadora de referencia
- 4Adjuntar la documentación acreditativa (certificado de empadronamiento, renta, carnet de familia numerosa, etc.)
- 5Esperar la resolución y aplicación del descuento en la siguiente factura
❓ Preguntas frecuentes
¿Cuánto descuento supone el bono social de electricidad?
El 25% de descuento para consumidores vulnerables y el 40% para consumidores vulnerables severos. Además, los vulnerables severos en riesgo de exclusión social están exentos del pago.
¿Qué es una comercializadora de referencia (COR)?
Son las comercializadoras designadas por el gobierno para ofrecer el PVPC (precio voluntario al pequeño consumidor) y el bono social: Endesa Energía XXI, Iberdrola Comercializadora de Referencia, Naturgy Iberia y EDP Comercializadora de Referencia.
¿Cuánto dura el bono social?
Se concede por 2 años y debe renovarse antes de su vencimiento presentando nueva solicitud.