Bono social de electricidad en Madrid — Requisitos y solicitud
El bono social de electricidad es un descuento del 25% al 40% en la factura de la luz para consumidores vulnerables. Está destinado a familias con ingresos bajos, desempleados, familias numerosas y pensionistas con la pensión mínima. El suministro debe estar contratado con una comercializadora de referencia (COR).
Información práctica — Madrid
Ayuntamiento
Plaza de Cibeles, 1, 28014 Madrid
Tel: +34 010 / +34 914 800 010
Horario: Lunes a Jueves 8:30-17:00, Viernes y agosto 8:30-14:00
https://www.madrid.esOficinas relevantes
- Padrón: Oficinas de Atención a la Ciudadanía (OAC) - Línea Madrid - 010
- DNI: Consultar Comisaría de Policía Nacional más cercana en sede.policia.gob.es
- Registro Civil: Registro Civil Único de Madrid - C/ Pradillo, 66, 28002 Madrid - Tel: 914 936 630
- SEPE: Dirección Provincial SEPE Madrid - C/ Condesa de Venadito, 9, 28027 Madrid
Barrios principales
Centro, Chamberí, Salamanca, Arganzuela, Retiro, Carabanchel, Vallecas
Transporte
Metro (13 líneas), Cercanías Renfe, Autobús EMT, BiciMAD
Madrid es la capital más alta de la Unión Europea, a 667 metros sobre el nivel del mar
💰 Coste
Gratuito (es un descuento en la factura)
⏱️ Plazo
15-30 días para la resolución
📍 Dónde realizarlo
Comercializadora de referencia (online o telefónicamente)
📋 Documentos necesarios
- ✓Ser titular del contrato de suministro eléctrico
- ✓Tener contratado el suministro con una comercializadora de referencia (COR)
- ✓Potencia contratada igual o inferior a 10 kW
- ✓Cumplir los requisitos de renta según la categoría (vulnerable o vulnerable severo)
- ✓DNI o NIE en vigor
📝 Pasos a seguir
- 1Verificar que tu comercializadora es una de referencia (COR); si no, cambiar a una
- 2Comprobar que cumples los requisitos de ingresos según las categorías
- 3Solicitar el bono social a tu comercializadora de referencia
- 4Adjuntar la documentación acreditativa (certificado de empadronamiento, renta, carnet de familia numerosa, etc.)
- 5Esperar la resolución y aplicación del descuento en la siguiente factura
❓ Preguntas frecuentes
¿Cuánto descuento supone el bono social de electricidad?
El 25% de descuento para consumidores vulnerables y el 40% para consumidores vulnerables severos. Además, los vulnerables severos en riesgo de exclusión social están exentos del pago.
¿Qué es una comercializadora de referencia (COR)?
Son las comercializadoras designadas por el gobierno para ofrecer el PVPC (precio voluntario al pequeño consumidor) y el bono social: Endesa Energía XXI, Iberdrola Comercializadora de Referencia, Naturgy Iberia y EDP Comercializadora de Referencia.
¿Cuánto dura el bono social?
Se concede por 2 años y debe renovarse antes de su vencimiento presentando nueva solicitud.